设备定作“质量抗辩＋反诉”应对案

案情简介

某智能装备企业为对方定作设备并已完成制作、交付，对方收货后以“产品存在质量问题”为由拒付设备款，并提出反诉，主张因质量问题造成损失，要求赔偿。

一句话处境：设备做好交付后，对方一句“质量有问题”拒付设备款，还反诉索赔。

争议焦点

1. 定作方以“质量问题”拒付设备款，能否成立——我方主张：已完成制作并交付，履行了合同约定的义务；主张质量问题的一方应就质量问题及损失承担举证责任。
2. 对方反诉的损失能否成立——对方以其与案外人签订的《设计合同》及案外人出具的证明主张损失；我方主张：该等材料系对方与案外人之间的其他法律关系，无法直接证明损失由我方造成。

办案过程

1. 理清履行事实：把合同约定、制作交付过程、双方往来记录按时间线整理，证明我方已完成合同义务。
2. 拆解质量抗辩：要求对方就“质量问题是否存在”“损失是否由我方造成”逐项举证，指出其证据与损失之间缺乏因果关联。
3. 应对反诉：针对反诉请求逐项答辩，重点切断对方证据与主张损失之间的关联。
4. 一审判决后对方上诉：二审继续围绕“我方已履行、对方举证不能”展开，最终维持原判。

案件结果

一审判决——对方支付设备款，个人被告对债务承担连带责任；驳回对方的全部反诉请求。

对方上诉后，二审判决驳回上诉、维持原判，二审案件受理费由对方负担。

律师点评

加工定作类纠纷里，“质量抗辩＋反诉索赔”是对方最常用的组合拳。应对的关键不在嘴上争质量好不好，而在两点：一是先把自己“已完成制作并交付”的履行事实钉死；二是把举证责任推回对方——主张质量问题的一方，必须证明质量问题真实存在、且损失与你的制作行为之间有因果关系。拿与案外人签的合同来证明自己的损失，法院是不会认可的。